Être dépanné en Haute-Savoie (74)

Les 8 dépanneurs-remorqueurs les mieux notés, et ce qu’il faut savoir avant d’appeler.

Voiture transportée sur le plateau d’une dépanneuse

Les bons réflexes, autoroute ou non

  1. Se mettre à l’abri. Feux de détresse, gilet, passagers hors de la voiture et derrière la glissière quand il y en a une : le détail est dans notre guide panne et dépannage.
  2. Sur autoroute concédée : la borne d’urgence, pas un dépanneur. « Seule une entreprise de dépannage agréée est autorisée à intervenir » ; c’est l’exploitant de l’autoroute qui la contacte, et le dépanneur doit arriver dans les 30 minutes suivant l’appel à la borne d’urgence. Les prix y sont fixés par l’État (en 2026 : 151,00 € TTC le dépannage sur place en semaine de 8 h à 18 h, véhicule de moins de 3,5 t) (service-public, F11056).
  3. Ailleurs, vérifier son assistance puis appeler. Le numéro d’assistance de votre assurance auto, si vous avez cette garantie, figure sur votre contrat. Sinon, appelez un dépanneur ci-dessous et faites préciser le prix total avant l’intervention (déplacement, remorquage, gardiennage éventuel).
  4. Garder la facture. Elle doit indiquer les prestations fournies et leur prix (F11056, pour l’autoroute).
Trois hommes examinent une voiture, capot ouvert
Trois hommes examinent une voiture, capot ouvert.

Les dépanneurs les mieux notés à appeler

Ordre établi d’après la note et le nombre d’avis publiés sur la fiche Google de chaque professionnel. Aucun professionnel ne paie pour y figurer ; l’annuaire ne vérifie ni agrément, ni tarif, ni délai d’intervention.

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Photos : Eddie Oliveira (Pexels) · Ben Khatry (Pexels).